|
|
Очень приятно пиарить такого спикера, когда ему есть, что сказать! Когда
его опыт в определенной сфере бизнеса исчисляется десятками лет, и он —
один из первых в стране, кто этот бизнес начал развивать… Такой спикер,
безусловно, знает ответ на любой вопрос журналиста по данной отрасли! Даже
если в душе он большой бука и мило улыбаться может только в присутствии
пятилетней внучки, он является ЭКСПЕРТОМ в своей области, а значит,
теоретически, его можно научить общаться и с журналистами. Или, в крайнем
случае, он сможет ответить вам на вопросы устно. Или, например, есть такие
молодые, но очень-очень грамотные и явно с большим будущим специалисты —
почему-то, в основном, технари — с аналитическим складом ума и желанием
«посмотреть» за горизонты. Да, ему пока сложно сделать прогнозы о рынке на
ближайшие десять лет, но он сможет проанализировать текущую ситуацию в
России и за рубежом и дать грамотный комментарий. Он, может быть, пока еще
не эксперт, но уж точно ПРОФЕССИОНАЛ!
К сожалению, не всегда так везет с клиентами. Иногда бывает, что спикеру
тяжело ответить на какой-то вопрос журналистов или он может ответить
только очень тезисно. В этом случае собирать информацию по теме и
практически полностью писать статью или интервью приходится пиарщику. В
общем-то, это не трагично, и, наверное, некоторые коллеги-пиарщики
работают именно с такими клиентами (как в агентстве, так и внутри
компании). Но может ли тогда спикер называться экспертом? Каких клиентов
все-таки больше? Да и стоить такая работа, наверное, должна других денег?
Или я ошибаюсь?
Ольга Чехунова
PR-специалист
|
|
|
Так хочу я писать,
Как никто не писал до меня,
Так хочу я писать,
Чтобы строчка и грела и жгла…
Халимат Байрамукова
Жизнь в Москве порой обременяет. Вечно занятые люди-торопыги: 9 часов на работу, 3 — на дорогу, 7 часов на сон. Остается всего 5 часов, которые мы можем потратить на общение с близкими людьми, на смех и улыбки. И это лишь в том счастливом случае, когда остаются силы и желание.
Мне кажется, что совершенно по-другому видят свою жизнь южане. Мне довелось поработать со специалистами из южного региона. Как потрясающе в человеке могут сочетаться профессионализм, любовь к делу и эмоциональность. А еще они восхищаются своей культурой и краем! Нам бы стоило поучиться этому...
Я удивлялась этой безудержной энергии, теперь, мне кажется, я поддаюсь ей. Я читаю тексты, перенасыщенные эпитетами, метафорами и гротесками, и в моей голове безудержно возникают всё новые и новые образы. И всё это с небывалой простотой и легкость. Мне кажется, что это особенный дар, коим обладают исключительно южане. Они словно желают тебе быть счастливым, даже если ты находишь по другую сторону экрана.
Дарья Афанасьева
PR-ассистент
|
|
|
Относительно недавно в нашей жизни появился ресурс, который даёт возможность поделиться со своими читателями любой информацией, помещенной в 140 символов.
Что касается меня, то в «Твиттере» я зарегистрировалась около полутора лет назад. Изначально для того, чтобы было удобнее выполнять задания в «Бизнес-инкубаторе ГУ-ВШЭ» — с нами через этот ресурс поддерживал связь преподаватель. В настоящее время посты я оставляю, но не очень часто.
Мне кажется, что все пользователи «Твиттера» делятся на две категории. Первые — это те, кто преимущественно делится с читателями интересными материалами, ссылками, позиционирует себя как источник полезной информации.
Что касается вторых, то это люди, у которых «эмо» явно преобладает над «рацио» — они не представляют жизнь без того, чтобы не рассказать о своих действиях, эмоциях, переживаниях. Их посты примерно такие: «Помыл посуду, убрался. Обожаю чистоту и порядок. И так во всем — в ежедневных делах, отношениях».
Понятно, что у твиттерян цели разные, но причина использования «Твиттера» одна: он дает ощущение того, что ты не один, что кому-то нужен. Ты пишешь пост, а его читают, твое мнение якобы важно для других. Ведь каждый из нас хочет быть нужным для окружающих, а «Твиттер», как, в общем, и любая социальная сеть, дает такую возможность.
Для справки:
«Яндекс» сообщает, что по данным на март 2010, компания насчитала 183 тыс. русскоязычных аккаунтов в «Твиттере». Более 60% русскоязычных пользователей «Твиттера» пишут каждый день. За зиму количество русскоязычных пользователей «Твиттера» увеличилось на 42%. Около 67% всех записей в «Твиттере» содержат ссылки. 8% всех записей — ссылки на СМИ.
А Вы есть в «Твиттере»? О чем пишете Вы?
Диана Варисова
PR-специалист
|
26.08.2010 18:53:27
PR Partner: PR-агент 007
|
|
Как-то обсуждали с коллегой, что лучше, работать in house или в агентстве. Думаю, пока не попробуешь обе стороны, не узнаешь. Однако у коллеги есть опыт и в том и другом, и она для себя решила — агентство!
Присмотримся к проблеме поближе. Подчеркну, что меня интересует вопрос именно наличия/отсутствия работы в агентстве-компании, а не сопоставление возможностей профессионального драйва, роста, опыта и пр.
Компания не всегда нанимает пиарщика, четко понимая его задачи и, главное, свои ожидания от его деятельности. Если осознания PR у руководства нет, то почему не растут продажи после прихода Светланы, объяснить весьма сложно. Так пиар-менеджер одним из первых попадает под удар. Актуально весьма для PR à la russe, не правда ли?
Это случается не только с незрелым бизнесом, но и с крупными игроками развитых рынков. Есть пример, когда в одной известной глобальной компании работала отличная команда пиарщиков. Казалось бы, их стабильности ничего не угрожало: в копании есть прекрасное понимание PR-стратегии, процесса, поддержка маркетинга, при чем не только на локальном, но и глобальном уровнях. Однако пришел кризис, по отрасли ударил не сразу, но очень больно. Сменилось руководство, урезали бюджет, и команде пришлось уйти.
Агентство, на мой, взгляд, обладает очень большим преимуществом: у него есть клиенты из разных сфер бизнеса, диверсификация, так сказать. Согласитесь, подобная гибкость снижает риски для бизнеса. Если один рынок сильно сжался, то агентство может оперативно переключиться на другую сферу. Кроме того, если у компании PR-энтузиазм заканчивается, то агентство расстается с клиентом, а менеджер остается.
Естественно, кризис и отсутствие клиентов в конечном итоге неизбежно приведут к увольнениям и смерти агентского бизнеса. Но здесь грамотному наемному менеджеру хотя бы не придется объяснять боссу, в чем состоит твоя работа. Ты будешь среди «своих».
Татьяна Алексеева
PR-специалист
|
|
|
Всегда приятно начинать или открывать что-то новое: новую книгу, новый журнал или даже новый офис. Ты никогда не знаешь, что скрыто внутри и какую реакцию вызовет твое открытие в обществе.
Мне посчастливилось испытать это новое при открытии офиса моего клиента в Казахстане. Мы долго планировали PR-кампанию, подбирали журналистов и согласовывали каждый шаг с центральным офисом. Когда мы получили финальную отмашку, работа закипела: нужно было не только организовать официальное открытие офиса в новой стране, но и определить формат мероприятия. «Специалисты» по бизнесу в Казахстане меня пугали немногочисленностью журналистов в данном регионе, говорили, что больше 5-6 журналистов для небольшого пресс-ланча собрать невозможно. Так с расчетом на шесть человек мы собрали 16. И я поняла, что этим самым «специалистам» неизвестно, что такое качественная работа.
И когда мы открыли это новое, я начала наблюдать.
Немного рассуждений о СМИ Казахстана, с которыми я впервые столкнулась чуть больше месяца назад.
Во-первых, они очень активные и действительно интересующиеся новинками. Они сами запрашивают новости и всегда благодарят за свежие пресс-релизы. Давно Вы слышали благодарность от журналистов за обычный пресс-релиз? Я — да! Во-вторых, они любят местную специфику и для любого пресс-релиза просят комментарии о тех же продуктах и решениях для Казахстана. Они не обижаются, как дети малые, на то, что не в каждой новости фигурирует название их страны, но сами обращаются за деталями по Казахстану. В-третьих, они не избалованы вниманием и радуются, когда я предоставляю им комментарий на той же неделе, когда поступил запрос. В-четвертых, они знают, что такое бесплатные публикации без рекламных размещений. Этот пункт я оставлю без комментариев.
В общем, вот они какие — не хорошие, не плохие, а особенные. Как и в любой другой стране. Или для любого другого PR специалиста, который только начинает работать с новым регионом.
А какой у Вас был опыт общения с журналистами из Казахстана?
Екатерина Шищенко
PR-специалист
|
|
|
Каждый профессионал своего дела и, в особенности, PR-специалист, должен время от времени пополнять и обновлять запасы знаний. И это касается всего: умения грамотно общаться с людьми, правильно и красиво писать, открывать и исследовать новые горизонты. Зачем? Да просто потому, что прогресс не стоит на месте. PR-специалист всегда должен быть впереди планеты всей, на шаг впереди остальных: первым узнавать что-то новое, обучаться, пробовать.
Агентство PR Partner также следует этому золотому правилу. Время от времени у нас проводятся тренинги. Последними из них были тренинги по работе в социальных медиа. Теперь в нашем агентстве активно занимаются этим направлением (сразу видно, тренинг прошел продуктивно).
А недавно я побывала на тренинг Инны Алексеевой по копирайтингу в Московской Бизнес Школе. Среди слушателей было много профессионалов, однако все с непреодолимым интересом рассматривали свои и чужие пресс-релизы, искали ошибки и все вместе исправляли их. Командный дух поддерживает!
Кстати, скоро у нас в агентстве тоже пройдет тренинг по копирайтингу отдельно для IT и FMCG направлений. Стремимся к совершенству!
А у многих, например, есть страх перед публичными выступлениями (каюсь). Неплохо было бы посетить подобный тренинг, как Вы считаете?
А какие направления в своей работе было бы интересно усовершенствовать Вам?
Дарья Афанасьева
PR-ассистент
|
|
|
Вчера в «Ведомостях» увидела статью. Заголовок говорит сам за себя — «Профессия пиарщика считается высокодоходной, но безнравственной». В тексте приводились данные опроса, согласно которым 56% россиян не хотели бы видеть своих детей, работающими в нашей сфере.
Меня искренне удивляет, откуда такое предубеждение? Отчего сложились такие стереотипы? Стандартный PR далек от всякого обмана, манипуляций и интриг. Пиарщики совсем не пираты, бороздящие информационное пространство в поисках очередной возможности создать скандал с заведомо подтасованными фактами. Всё совсем не так захватывающе и романтично (как кому-то может показаться).
Хотя, чем меньше желающих работать в данной сфере, тем меньше конкуренции, что неплохо. 
Лилия Лаврова
PR-специалист
|
|
|
Дорогие коллеги!
Весь наш дружный коллектив от всего сердца поздравляет вас с профессиональным праздником — Днём PR-специалиста!
Мы желаем вам:
ПозитИвного настроения
творчествА
захватывающих пРоектов
понимаюЩих клИентов
улыбоК,
то есть всего того, что встречается в нашей с вами рабочей жизни каждый день, но побольше!
Наша профессия по российским меркам совсем юная — ей 7 лет (только в 2003 году она была внесена в Общероссийский классификатор профессий). Это возраст, когда в жизни человека начинается новый этап, так пусть и у нас всё будет по-новому, интересному и улыбающемуся!
Диана Варисова
PR-специалист
|
|
|
А у нас в квартире газ, а у вас?
Мы проводим на работе большую часть своей жизни — по статистике около 70% . Приходим в офис рано утром и уходим порой затемно. И редко кто из нас соблюдает тот режим рабочего времени, который мы обсуждали при устройстве.
Как же сделать так, чтобы трудовые будни были не такими серыми и приносили как можно меньше дискомфорта?
Есть много составляющих эффективной деятельности и одна из наиболее важных — это обустройство того места, где мы работаем, обстановка, которая окружает нас как минимум восемь часов в день. Если у вас благоприятная атмосфера, «все по фэн-шуй», то и работается бодрее и веселее.
Почти месяц назад мы переехали в новый офис на улице Солженицына, что около метро Таганская, Марксистская. Офис — отличный, всем нам очень нравится.
Итак, основные плюсы:
— удобное расположение — мы находимся в центре, на дорогу от дома до офиса уходит мало времени
— простор — места в нашем офисе много, можно даже на роликах кататься
— много света — наш офис находится на мансардном этаже. «Дом под облаками» - именно так мы его порой зовем
— наличие большого количества мест для обеда — для нас это очень важный пункт. Так как мы девушки изысканные, любящие разнообразие, для нас важно посещать разные рестораны и кафе.
А особенно примечателен тот факт, что улица, на которой находится наш новый офис, до 1919 года называлась Большая Алексеевская. Это явно знак: Алексеева – Алексеевская (Инна Алексеева – Генеральный директор PR-агентства PR Partner).
Приезжайте к нам в гости! Мы потихоньку обустраиваемся и будем рады видеть вас в нашем новом красивом офисе!
Диана Варисова
PR-специалист
|
|
|
Как всем известно, у нас в стране официально признана демократия, а значит все возможные «равенства и братства». Равенство национальностей, вероисповедания, полов и многие другие. Но «чем дальше в лес», тем больше понимаешь, что все это лишь фикция.
Возьмем, например, тему равенства полов в отдельно взятой области — PR. Как бы нам не говорили специалисты отдела HR, что им важно, чтобы кандидат был профессиональный и компетентный, на практике зачастую все оказывается по-другому. Когда я начала искать работу в Москве, я сразу столкнулась с «неравенством». Меня пригласили на собеседование в одну медицинскую компанию, как только я вошла в кабинет директора компании меня сразу спросили: «Вы на вакансию секретаря?». Я ответила, что меня интересует позиция PR специалиста, на что мой несостоявшийся руководитель ответил: «На PR специалистов мы берем только мужчин. Для женщин — могу предложить работу моего секретаря». Такой исход меня совсем не устраивал. Наверное, именно поэтому я пошла в компанию, где работают одни девушки.
Но проблема неравенства полов в профессии продолжает преследовать меня и по сей день. Например, в известной мне компании, название которой я скрываю по идейным соображениям, работают два PR специалиста — мужчина и женщина. На мой вопрос, почему в компании два специалиста, а PR активности не так много, PRщица ответила - один специалист (она) для работы, а другой — для общения с боссом. Их босс не очень-то верит в профессионализм женщин. Очень странная политика. Вот вам и демократия с «равенствами и братствами».
Девушка-PR-специалист
Екатерина Шищенко
|
|
|
Говорить о преимуществах и недостатках работы в PR-агентствах в сравнении с компанией- Клиентом и наоборот можно бесконечно. Да и каждый сам для себя решает, где ему лучше работается и что по душе.
Однако есть подводный камень, который заставляет понервничать многих менеджеров, работающих на аутсорсинге. Это время «притирки» с Клиентом. Не видела еще ни одного менеджера, который бы не испытывал дискомфорта в начале нового сотрудничества. У кого-то процесс «притирки» занимает месяц, а у кого-то и полгода. На это есть ряд причин.
Во-первых, человеческий фактор. Менеджеры (как со стороны компании, так и со стороны агентства) тоже люди, а, следовательно, обладают собственными индивидуальными чертами характера, мнением, стилем и темпом работы. Для того чтобы сотрудничество складывалось удачно, необходимо время для понимания, осмысления, принятия и в какой-то степени подстраивания под все эти нюансы и особенности. Однако есть вероятность того, что менеджеры могут не сойтись именно по личным характеристикам, но тут уже ничего не поделаешь. На мой взгляд, это случается очень редко, в основном подобные ситуации — это лишь показатель непрофессионализма.
Во-вторых, надо учитывать корпоративную политику компании-Клиента. Многие организации, особенно крупные, работают по устоявшейся и проверенной за долгие годы работы схеме. Сюда можно отнести: составление графиков работ на разные периоды времени, вид отчетности, использование корпоративных бланков, подача и обработка информации и т.д. И подстраиваться здесь должен именно менеджер из агентства!
Итак, если на первых порах сотрудничества с новым Клиентом возникают трудности и недопонимание, то не стоит раньше времени паниковать и нервничать. Наберитесь терпения, тщательно и внимательно изучите стиль работы Клиента и постарайтесь учитывать все эти нюансы в своей работе с ним. И будет вам праздник в виде приятной, интересной и познавательной работы! А кто не мечтает получать удовольствие от своей работы? Я таких тоже не видела .
А что вы думаете по этому поводу? Нужно ли время для «притирки» с Клиентом или это выдумки людей, не умеющих работать?
Дарья Гусева
PR-специалист
|
|
|
Насколько же мы привязываемся, привыкаем и со временем «сживаемся» со своими Клиентами! Сужу по себе и по своим коллегам по агентству. Ужасно переживаем за каждую публикацию, стараемся угодить и порадовать, ищем какие-то новые возможности и частенько перевыполняем все договорные объемы работ. Переживаем, если Клиента приходится передавать другому менеджеру на время отпуска и пр., стараемся всегда быть на связи и оперативно реагировать на все запросы. Не знаю, всегда ли это видит и ценит Клиент, но мы практически полностью олицетворяем себя с компанией и считаем себя
ее полноценными сотрудниками. Может быть, даже больше чем некоторые внутренние специалисты. В общем, мы «вкладываемся» в свою работу.
Но у этой безграничной любви к Клиенту есть обратная сторона (как в воспитании ребенка, видимо!). В итоге ведь мы получаем избалованного Клиента, который уже с меньшей охотой, чем в начале работы, реагирует на запросы от каких-то изданий, частенько просит что-то сделать за рамками договора, считает PR-менеджера обязанным. В общем, недооценивает нашу работу. Вот такая дилемма, характерная, конечно, не только для сферы пиара: вкладывать в работу все силы или поберечь нервы? Может быть, не стоит баловать Клиента? Ведь работа есть работа, only business, как говорится. Есть договор – его и выполняй!?
С уважением ко всем Клиентам агентства,
PR-специалист Ольга Чехунова
|
08.06.2010 19:55:19
PR Partner: Верю/Не верю
|
|
Верю/Не верю
Не знаю, как мои коллеги, но вот я не могу успешно продвигать товары/услуги/компании, если я в них не верю — если не верю в пользу товара, если не верю в необходимость, правильность и эффективность услуги, если не верю в честный бизнес компании.
Если я не верю, я не могу работать с данным Клиентом.
И даже если я сама не пользуюсь, например, услугами или продуктом Клиента, мне обязательно нужно знать и верить в то, что они действительно качественные и многим просто необходимы.
Возможно, это пережитки детства, совести, называйте, как угодно! Но если я продвигаю некачественный товар (тот, в который не верю), мне становится очень стыдно. А жить с постоянным чувством вины очень тяжело.
И я знаю, что не я одна такая. Но нас, наверное, не так много. Одна моя коллега все продвигаемые ею товары проверяла на себе. Это было для нее обязательным правилом!
По роду своей деятельности я не всегда продвигаю товары широкого потребления, поэтому проверить качественность товаров, услуг и т.д. не всегда удается. Однако перед началом проекта я всегда подробно изучаю рынок Клиента и экспертные мнения о нем. Для вдохновения и полной самоотдачи мне очень нужно верить!
А у Вас есть такой пунктик?
Лилия Лаврова
PR-специалист
|
|
|
Недоношенный текст
Вчера в аспирантуре уважаемый преподаватель ФИПП РГГУ Евгений Юрьевич Наумов предложил, ссылаясь на когда-то ему известного, но уже забытого автора, такую классификацию текстов:
1. недоношенный,
2. созревший,
3. переношенный.
Первый тип текста содержит в себе множество чужих фраз, разнородных по своей сути, откровенно не родных, цитат, которые вставили, чтобы снова продемонтировать эрудицию, повторов. Авторов много, а автора нет.
Второй типа текст (можно было бы даже назвать это стадией подготовки) хорош, он относительно свеж, но не слишком, в нем чувствуется автор, считывается его мнение.
Третий тип текста вязнет на зубах, как ириска, автор уже все давно понял о той теме, проблеме, на которую когда-то решился что-то написать, ему лень что-то объяснять или пояснять своему читателю, он устал и отмахивается от читателя, словно от мухи.
Мне классификация пришлась по душе. Как думаете, каких текстов больше в пиаре? Мне почему-то кажется, что когда ты начинаешь работать с Клиентом, то пекутся быстро тексты первого типа. А когда ты от Клиента устал -- третьего. По мнению Е.Ю. Наумова, создать хороший текст не так сложно, один из рецептов -- надо дать ему отлежаться, недели две, а то и четыре. Жаль, что в пиаре такая возможность есть не всегда. Скажем честно, почти никогда ее нет.
Инна Алексеева
Генеральный директор
|
|
|
Есть ли жизнь за МКАДом, или о PR в регионах
В ответ на мой пресс-релиз представители одного из сибирских деловых изданий прислали мне счет с комментариями: «Татьяна, в приложении к письму счет. После проведения оплаты мы готовы разместить новость вашего клиента на страницах нашего издания».
Поначалу работы с региональными СМИ подобные ответы, мягко говоря, удивляли меня. Но когда удалось поработать со СМИ Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Саратова, Челябинска, Новосибирска, Томска, Сочи и множеством других городов, я привыкла к тому, что 50% изданий просят за нашу информацию деньги. Причем информацию не рекламного характера.
Все более стала ощутима разница в работе столичных и региональных СМИ. Рядом с рекламным модулем в одном из приволжских деловых СМИ размещена статья о том же, о чем идет речь в этом модуле причем теми же словами, без пометки «на правах рекламы». Я не утверждаю, что в Москве или Санкт-Петербурге нет проплаченных статей или других материалов, но ситуация не настолько плачевна. Все же есть еще и журналистика и неподдельный интерес со стороны журналистов.
По словам директора одного из PR-агентств в Новосибирске, ситуация в региональных СМИ вполне объяснима. Работать в изданиях некому, из-за кризиса штат журналистов посокращали, а те, кто остался, не справляется с объемом поступающей информации и писать о событии моего клиента некому. Платят за журналистский труд копейки, поэтому рекламные вложения наших клиентов никогда не бывают лишними. Причины можно перечислять и перечислять, но ситуация то остается неизменной. А что дальше? Вы как думаете?
Татьяна Яковлева
PR-специалист
|
|
|
Пиарить in House
Недавно PR Partner переезжал в экстренном режиме. Наши текущие арендодатели попросили нас съехать на неделю раньше оговоренного срока. Но мы на это не в обиде. Новый офис уже было наготове, однако с Интернетом вышла заминка. Пришлось полдня поработать из дома.
Мои впечатления от этой формы работы несколько тяжелые. Дом – это место, где я отдыхаю, с совершенно нерабочей обстановкой, зашторенными окнами, книгами и сериалами на английском. Ноутбук также располагает к принятию горизонтального положения и бесцельному серфу в Интернете. И вот в такой обстановке тебе нужно звонить, писать кучу писем, искать рабочие файлы, делать отчет, вид и не только, что ты работаешь!
Честно признаться, удаленная работа из дома далась мне нелегко. Хотя, при этом, я могу совершенно спокойно отправить срочные письма Клиенту во внеурочные часы с домашнего компьютера. Но, чтобы целиком моделировать офис на дому… К этому необходимо подготовиться чисто технически и морально. Есть ряд преимуществ удаленной работы (и я также занималась переводами, к примеру), все больше компаний стремятся сэкономить и предлагают работнику так называемый режим home office. На мой взгляд, многое зависит от человека и рода деятельности. Как думаете, PR располагает к работе в домашней обстановке?
Татьяна Алексеева
PR-специалист
|
|
|
Несколько слов о технических блогах…
С чего начинается утро пиарщика? Кто-то читает новости, попивая кофе, кто-то судорожно просматривает почту (ведь всегда интересно, что там накопилось за ночь), кто-то пишет статьи (утром у многих они идут лучше). Мое утро начинается с пинка клиенту: «Напишите, пожалуйста, пост в блог!». Ничего удивительного в том, что прошу об этом клиента, нет. Компания работает в ИТ-отрасли, разрабатывает решения для B2B-сегмента.
О целесообразности ведения технического блога речь шла давно, только вот открыть его никак не получалось. Причина простая — писать некому. Аудитории этой компании интересны технические подробности решений, которые, увы и ах, пиарщику ну никак не под силу. К сожалению, необходимыми техническими знаниями (узкой специализации компании) обладают лишь технические специалисты.
После долгих и мучительных поисков нашли двух добровольцев-специалистов, которые идеально владеют информацией. Открыли блог на хабре. Но уже какой месяц он пустует. Наполнять блог сомнительным контентом нет смысла, а писать качественные технические посты у технарей нет ни времени, ни (что самое важное) желания.
Мораль: если открываете технический блог, убедитесь, что есть те, кто готов в него писать. Блоги — дело добровольное. Здесь уж либо дано, либо нет…
Дарья Омельченко
PR-специалист
|
|
|
Хорошие отношения со СМИ мы очень ценим. А журналисты с нами?
Для пиарщика хорошие отношения с журналистами очень важны. Это понятно. Ведь они — волшебные проводники нашей информации, ключевых сообщений и важных новостей, что называется, в эфир — в печать, на радио, в Интернет и т.д. А вот на чем строятся эти профессиональные отношения? Наверное, на нашем оперативном реагировании на запросы, грамотных текстах с конкретными примерами, цифрами и аналитикой по рынку, умении дать актуальную информацию, постараться заинтересовать СМИ своими спикерами и компанией, да и просто показать свое неподдельное желание работать вместе. Мы стараемся все это дать журналистам.
И, более того, зачастую нам приходится своей ежедневной работой доказывать, что «вода камень точит». Чтобы любимого спикера «поместить» в «Ведомости» или на хорошее TV/радио мы изо дня в день по капельке, по пресс-релизу, по письму, по звоночку в редакцию идем к цели. Иногда это продолжается не один месяц. Но главное — результат. И, конечно, нам этого результата не добиться без журналистов. Мы это понимаем и ценим их работу, стараясь быть полезными, со своей стороны.
А вот все ли журналисты ценят пиарщиков как источник информации? Ведь не секрет, что мы иногда очень облегчаем им задачу, а бывает, что и просто работаем за некоторых их них. Для одного питерского журнала я недавно собирала экспертные комментарии и информацию по теме потребительского рынка. Собрала много. В итоге из этой информации вышла статья в пять полос и крошечными буквами в конце текста — «Спасибо компании *** за информацию». «Всегда пожалуйста!», — хочется ответить Еще странной мне кажется ситуация, когда компания регулярно комментирует (и делает это хорошо) некоторые вопросы в одном издании. Запросы на комментарии приходят постоянно, качественные ответы отправляются в сроки и редактор, судя по всему, доволен — комментарии публикует. А вот наши письма с вопросом о том, можно ли получить авторский экземпляр журнала, вернее уже трех последних номеров с нашими комментариями… два месяца игнорируются, потом «обещаем прислать», потом опять игнорируются… К счастью, в моей работе такие случаи единичны! Но все-таки хочется, что бы и нашу работу журналисты немного ценили, раз уж мы выполняем, по сути, общую работу )
Ольга Чехунова
PR-специалист
|
|
|
Каждый агентский пиарщик, получая нового клиента, догадывается, с какими трудностями он столкнется, занимаясь его PR-поддержкой.
Но есть «сложные» продукты, такие, как табак и алкоголь, на PR которых наложена масса запретов. Как правило, в изданиях нельзя публиковать фото бутылки напитка либо пачки сигарет. А фото — это все, ведь товар должен быть представлен «лицом». Соответственно, для простора остаются только специализированные отраслевые ресурсы.
Что может спасти ситуацию? Мероприятия, мероприятия, мероприятия. Необходимо подробно изучить ваш продукт и выработать его коммуникационную политику. Исходя из нее, выбирайте соответствующие продукту мероприятия, выступайте партнером либо спонсором. Грамотное событие, присутствие известных общественности людей, пресс-волл либо ролл-ап баннеры, хороший фотограф — и у вас в кармане хорошая новость, которая наверняка заинтересует целевые СМИ.
Разумеется, это очень кратко. А сталкивались ли Вы со «сложными» продуктами, какие они в вашем понимании, какие профессиональные инструменты использовали? Нам очень интересно Ваше мнение.
Евгения Жарнох
PR-специалист
|
|
|
Где-то неделю назад, я прочитала лекцию в «Столичном бизнес-колледже» для студентов, обучающихся на факультете «Реклама и PR». Если быть честной, то это мой первый опыт работы со студентами в учебных заведениях. Я рассказывала про отличие PR от рекламы, о пресс-китах (показывала примеры), пресс-папках, роад-шоу, пресс-турах, различных видах пресс-релизов и др. На удивление, все слушали очень внимательно и задавали большое количество вопросов.
А как вы относитесь к мастер-классам? Часто ли их проводите? С какими сложностями обычно сталкиваетесь?
Мария Каблукова
PR-специалист
|
|
|
Ни для кого не секрет, что набор PR-инструментов, используемый для продвижения, сильно отличается в зависимости от отрасли и специализации компании. То, что хорошо работает в ИТ-отрасли не всегда подходит для компаний в области FMCG.
Возьмем такой стандартный PR-инструмент, как пресс-конференция. Всегда легче показать и рассказать все подробно один раз большому количеству журналистов, чем работать с каждым по отдельности. Однако для хорошего пресс-мероприятия нужен сильный информационный повод — выпуск новой услуги или нового продукта. А какие информационные поводы, например, в fashion-индустрии? Новая коллекция, новая скидочная акция? Так это все стандартные этапы жизнедеятельности любой компании, работающей в области моды, для освещения которых достаточно пресс-релиза с иллюстрациями. К тому же надо учитывать, что глянцевые издания, прежде всего, стараются развлечь своего читателя, а только уж потом информировать.
Так что же надо делать, чтобы привлечь внимание журналистов глянцевых изданий, если стандартная форма пресс-конференции не подходит? Как вариант — работать с каждым изданием индивидуально. К примеру, можно проводить конкурсы для читателей, участвовать в акциях журнала или приглашать издания в качестве информационных спонсоров на свои мероприятия.
А что посоветуете сделать Вы?
Дарья Гусева
PR-специалист
|
|
|
На прошлой неделе я организовала для одного из наших клиентов пресс-конференцию по случаю презентации книги. Пресс-конференция впоследствии развернулась в дискуссию журналистов с автором, что сделала её еще более интересной.
Сама книга — о бизнесе, о том, как выбирать сильных людей для компании, и как это может повлиять на успех страны в целом. Сам автор — аргентинец, управляющий партнер компании — поднял очень интересный вопрос о необходимости специального образования для руководителей в области принятия решений о людях. Он приводит пример о том, что во время любого семинара, на котором собираются только CEO крупнейших компаний, на вопрос о наличие подобного образования отвечают утвердительно только 5%. В этом заключается парадокс: все, кто занимается финансовыми инвестициями, изучали финансы. Но почему все, принимая решения о людях, думают, что и без образования они достаточно квалифицированные? Причем именно расстановка правильных людей на правильные позиции является залогом успешности компании.
А давайте теперь вернемся к нашей специальности? Может ли PRщик быть конкурентоспособным на рынке без наличия специального образования, тем более что это его прямая работа, а не дополнительный плюс в резюме? В нашем агентстве из шестнадцати человек образование в рамках специальности связи с общественностью получили только четверо. Остальные по специальности журналисты, филологи, преподаватели различных языков, философы и другие. Журналистам образование помогает общаться со СМИ на одном языке, лингвистам — общаться с зарубежными клиентами, филологам — писать грамотные тексты, а философам — пространно рассуждать на темы, которые не каждый разовьет. А что же такое PR-образование, и что оно должно в себя включать? Чему оно учит и помогает? И развито ли оно в нашей стране до того уровня, чтобы называть его высшим?
Добро пожаловать в дискуссию
Екатерина Шищенко
PR-специалист
|
|
|
Практика платных тендеров у нас пока не развита. По крайней мере, мой профессиональный опыт насчитывает всего несколько подобных тендеров, которые можно пересчитать по пальцам, к сожалению, только рук.
А ведь логично и правильно, если за креативное предложение будет внесена пусть небольшая, но сумма, и подписан договор о конфиденциальности. Создание предложения (оговорюсь сразу: не стандартного шаблона, где меняется только название компании-клиента, а суть для всех одна) включает в себя серьезную проработку: исследование как самого клиента, так и конкурентной среды; создание стратегии продвижения, разработка концепции, внесение конкретных идей по продвижению (не только инструментов, но и контента) и т.д.
У кого из нас не было ситуаций, когда предложенные в рамках тендерных проектов идеи были реализованы без участия автора (Вас)? И оставалось только развести руками, ведь для нашей страны традиционно не считать предметом купли-продажи идеи или даже подготовительный процесс к действиям. Грустно видеть свои выстраданные идеи в чужом воплощении, не всегда талантливом.
Поэтому выдвигаю разумное предложение: давайте «жить дружно», и побольше нам платных тендеров!
Лилия Лаврова
PR-специалист
|
|
|
Big Idea... Google переводит данное словосочетание как "грандиозная идея". Каждый из нас, пиарщиков, ждет её, родимую, во время работы с проектом и, особенно, в процессе брейншторма. Мы хотим, чтобы всё было готово в один миг, чтобы луч света пролился в темное царство, и мы осуществили суперпроект или выиграли тендер, поразив заказчика креативом.
Andy Green в своей книге Creativity in Public Relations пишет о том, что Big Idea — это результат кропотливой, пошаговой работы. Ни одна сверхидея не может быть мгновенной. Автор книги приводит данные Бюро патентов Великобритании. Согласно статистике, 95% патентов получают на доработки существующих изобретений, и только оставшиеся 5 на что-то отличное и совершенно новое. И именно эти 5% автор считает Big Idea.
Многие мировые грандиозные идеи являются также результатом доработки и дополнительного обдумывания. Если Вас спросят, кто является изобретателем парового двигателя, вы ответите Джеймс Ватт. На самом деле этот ученый лишь доработал идею Ньюкомена. Coca-Cola изначально являлась лекарственным средством, а первой целевой аудиторией производителя обуви Dr. Marten's были женщины за 40 лет. И только путем усовершенствования и развития данные производители пришли к тому, что имеют в настоящее время.
Были и курьезные случаи с продажей грандиозных идей. Andy Green рассказывает о том, как однажды в компанию, которая производит шампунь, обратился мужчина. Он сообщил, что знает способ увеличения продаж средств для мытья головы вдвое и причем с минимальными затратами. Руководство долго думало, идти ли на сделку, но все-таки пришло к выводу, что информация им нужна. После получения денег делец сообщил, что в инструкции по применению шампуня необходимо дописать всего лишь одно слово — "повторить". Вот такая вот сверхидея.
Коллеги, а как вы считаете, Big Idea — это озарение или результат кропотливой работы?
Диана Варисова
PR-специалист
|
|
|
Коллеги, хотела поговорить с Вами на тему преимущества работы в небольших PR-агентствах. До PR Partner работала в крупном PR-агентстве и коммуникационном холдинге. Разумеется, работа в крупной компании имеет множество преимуществ, начиная от наличия ряда отделов, которые оперативно помогают в работе (я бы их назвала «внутренние подрядчики») до громкого имени крупного агентства, которое очень часто является своеобразным гарантом качества для некоторых клиентов.
Возвращаясь к теме относительно преимуществ небольшого PR-агентства, хочу остановиться на двух пунктах, которые, на мой взгляд, очень важны:
1) возможность быстрого роста, как личностного, так и профессионального;
2) обмен профессиональным опытом с коллегами, работающими в других бизнес-секторах.
Необходимо заметить, что я говорю, что все вышесказанное, по-моему мнению, происходит в небольшом агентстве просто быстрее в силу отсутствия многоступенчатой иерархии. Из серии: приказ принят, проходит этапы согласования, повысят в следующем году)).
И еще фактор, абсолютно бесценный на мой взгляд: нас не так много и мы видим, как работает, какие инструменты использует, с какими трудностями сталкивается, какие проблемы успешно решает твоя коллега в IT, а вторая коллега в финансах, третья в промышленности, четвертая в недвижимости и прочее. И вы постепенно начинаете разбираться и в этих сферах, и, о чудо, предлагать стоящие советы). В крупных компаниях, как правило, вы сосредоточены именно на проблемах своего департамента.
И, поймите, правильно, это не незамысловатый pr собственного агентства, а тема для рассуждений. Как считаете Вы?
Евгения Жарнох
PR-специалист
|
|
|
Несколько дней назад была на небольшой тусовке Евроазиатского еврейского конгресса. Перед собравшимися выступал Давид Якобашвили ("Вимм-Биль-Данн"). Поразило, как долго и занудно умный успешный человек может говорить "ни о чем". В выступлении было все: от ядерной физики до рассуждений о болезнях, которыми люди страдают, совершая "нехорошие дела". Но вот какое отношение все это имело к заявленной теме выступления, не понимал никто. Хотя формулировочка темы - "С позиции реального бизнеса" - та еще!
Пожалуй, у всех публичных богатых людей кроме лебезящих подхалимов должны быть в окружении консультанты, которые могли бы подсказывать, в каком направлении им можно и нужно развиваться, чтобы они не выглядели как старички на завалинке, а поражали своим умом, талантами, современностью. В какой-то момент мне стало жаль даже представителей прессы - ведь им придется из этого "что вижу, то пою" сделать новость и желательно интересную. Бедные.
Мне же повезло, я сидела в окружении умных и веселых евреев. Как двоечники на задней парте мы хихикали и стебались над этим выступлением, дожидаясь окончания официальной части, когда уже можно будет осуществить то, ради чего пришли - познакомиться с интересными людьми за бокалом красного.
Виктория Паршкова
Директор по развитию
|
26.04.2010 10:31:00
PR Partner: Отпускной PR
|
|
Вроде вот уходишь в отпуск, выключаешь компьютер и думаешь, что с работой покончено на ближайшие две недели. Как бы не так. PR — это состояние души или даже диагноз, поэтому до конца отключиться никогда не получается.
Я довольная и счастливая, поехала на долгожданный отдых, но на каждом шагу замечала все PR и рекламные акции, активности, интересные решения для промоутеров и прочее прочее прочее. Всегда очень интересно наблюдать за тем, как акции, о которых я только читала или слышала краем уха, реализуются на Западе.
Один из примеров, прямо на Таймс Сквер, постоянно кишащей туристами, Nissan развернули свою акцию за чистоту воздуха под лозунгом «Stand for cleaner air». Разодетые в костюмы чистильщиков промоутеры ходили со щетками, швабрами, тряпками и другим чистящим инвентарем и в прямом смысле мыли воздух. Заметили их все, начали фотографировать и спрашивать, о достигнутом результате. В акции было задействовано всего пять человек, а зато сколько внимания.
Также лучшей рекламой может быть демонстрация спроса на товар. Например, очередь в легендарный Apple Store около Центрального парка в Нью-Йорке, крупнейший в мире, огибала этот самый стор раз десять. Тем более что как раз в это время началась продажа новых iPad. Тем более сами организаторы магазина умудрились расположить его в самом популярном месте, на 5 авеню, мимо которой едва ли проходит хоть один турист. Даже, если ты не знаешь, где находится стор, то каждый местный житель или турист сможете тебя туда без проблем провести. Вот это известность! Я уже не говорю об организации пространства внутри магазина, который так и просит – «купи хоть что-нибудь». Интересно почему – съездите и сами посмотрите
Еще один пример необычного промоушена я увидела в Майами. Город, который никогда не спит, предлагает круглосуточное развлечение для всех страждущих. Именно это самое развлечение и становится наиболее конкурентным товаром. Наибольшее интересный способ его продвижения я увидела…в небе. По голубому небу под оглушительную музыку передвигался небольшой самолет, на хвосте которого была привязана растяжка с рекламой клуба. Очень удачный способ продвижения, если учитывать что большую часть дня туристы проводят именно в лежащем положении… на пляже. Так что в небо хочешь - не хочешь, а смотреть приходится.
Как говориться, век живи – век учись! Даже если несколько дней из этого века ты проводишь в отпуске.
Екатерина Шищенко
PR-специалист
|
|
|
Вы знаете, что такое пенсия для пиарщика? В последнее время стала задумываться, куда уйдет это первое поколение пиарщиков? Что за «рай» предназначен для специалистов после 40-45 лет? Мне кажется, что это рубежный возраст для людей данной профессии (уточняю, говорю сейчас сугубо о специалистах и менеджерах по связям с общественностью).
Очевидный ответ — стать начальниками (главами отделов, департаментов как на стороне агентства, так и на стороне Клиента или просто организовать свою компанию). Только для всей волны специалистов главных постов не хватит, и не все люди способны иметь собственный бизнес.
И после этого очевидный ответ становится не таким, уж, очевидным. Возможно, нужно уходить в смежную область: в брендинг, маркетинг. Но тогда стоит осуществлять этот переход намного раньше, чтобы, будучи высококлассным профессионалом, не начинать всё с самого начала. И опять возникает вопрос: как тогда появятся PR-профессионалы, если они будут вынуждены уже на начальном этапе переквалифицироваться?
Так, что такое пенсия для пиарщика? И когда, действительно, наступает пенсионный возраст для него?
Лилия Лаврова
PR-специалист
|
02.04.2010 13:13:52
PR Partner: Ход конем
|
|
На днях запросила в редакции номер одного глянцевого журнала с вышедшей публикацией. Мне прислали два журнальчика. Обложки разные. Первая мысль: «О, следующий номер!». Потом присмотрелась. А, нет! Номер-то один! И там, и там один и тот же месяц и номер, содержимое идентичное. Звоню в редакцию, спрашиваю, почему же обложки разные? А мне в ответ: « А вот мы такие!». Честно признаюсь, за все время работы со СМИ встречаюсь с таким в первый раз. И главное, непонятно, зачем? Ведь многие читатели ориентируются не по номеру журнала, а по обложке и, в таком случае, могут купить один номер дважды. Естественно, при следующей покупке они десять раз подумают, прежде чем остановить свой выбор на этом издании. А вы с таким сталкивались?
Мария Каблукова
PR-специалист
|
|
|
Как говорил Сократ, Scio me nihil scire, что означает «Я знаю, что ничего не знаю». Это утверждение, пожалуй, очень справедливо в отношении русского языка.
По роду деятельности пиарщикам приходится сталкиваться с текстами ежедневно. Грамотность – ключевое требование для специалиста в данной профессии. На днях как раз при написании очередного пиар-текста я столкнулась с не совсем языковой трудностью — как правильно писать по-русски «НА Украине» или «В Украине»?!
Ох уж этот дух свободы, которого глотнули все некогда дружественные России, а теперь наконец-то независимые от нее государства! Итак, наши братья-(не)славяне хотят, чтобы их как страну употребляли исключительно с предлогом «В»: в России, в США, в Грузии, в Украине и пр. Правила же классического русского языка требуют в данном случае предлог «НА», что подразумевает согласование с этимологией слова «краина», «окраина», «край». Авторитетные СМИ, такие как «Ведомости», «КоммерсантЪ», «РБК» пишут «на Украине». Но одновременно из уст наших самых высоких политических чинов звучит и вариант «в Украине». «РБК-Украина» по-русски пишет «в Украине». Так, «в», простите, или «на»? Притом, что клиент употребляет «в Украине».
Поделюсь еще одним примером из агентской практики. При подготовке текста биографии, столкнулись с тем, что наш спикер родился в городе Алматы. Это современное общепринятое написание географического названия. Однако клиент в данном случае возмутился, сказав, что в то время город носил имя Алма-Ата и нужно название это так и оставить. По аналогии с тем, как в паспорте у многих из нас местом рождения является несуществующий СССР. В ходе дискуссии дело дошло даже до Постановления правительства 1995 года, где говорилось, что, мол, в данном случае писать следует по-старому. В итоге клиента удалось-таки убедить, и в тексте агентство оставило вариант Алматы. Данное название зафиксировано в последнем издании словаря географических названий 2006 года, который был выпущен позднее Постановления (это, видимо, и послужило для клиента аргументом).
Коллеги, думаю, вы согласитесь, что русский, как и любой другой, язык живой. Языковая норма подвижна, изменчива. Но не до бесконечности! Нельзя в угоду политическим или личным интересам делать из него язык легкого поведения, то, что когда-то было исключительно разговорным вариантом, включать в литературную норму. Как грамотные современные люди мы должны отслеживать некоторые нововведения в великом и могучем, но не обязаны их все бездумно принимать. Ведь так недалеко до того, чтобы Грузию Джорджией называть.
Татьяна Алексеева
PR-специалист
|
Сообщения
1 - 30 из 105
Начало | Пред. |
1
2
3
4
|
След.
|
Конец
|
Теги:
Metrika
pr
инновация
инновация, оперативный, ключевых, Metrika, управления, людей, мотивация, оптимизация, контроль, система
ключевых
контроль
Контроль, управленцы, упрощение, новый способ, ключевые люди
людей
мотивация
оперативный
оптимизация
отпуск
система
управления
|
|
|
|
| Пн |
Вт |
Ср |
Чт |
Пт |
Сб |
Вс |
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
|
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
|
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
|
|
27 |
28 |
29 |
30 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
